No passado dia 22 de dezembro de 2023, a Norteshopping – Centro Comercial, S.A., responsável pelo tratamento de dados pessoais realizados no contexto do sistema de videovigilância (CCTV) do centro comercial Norteshopping (conforme melhor descrito na Informação sobre tratamento de dados – CCTV, disponível aqui) tomou conhecimento da disponibilização não autorizada de um vídeo do referido sistema, onde se pode identificar um conjunto de pessoas que se encontravam no centro comercial a 14 de dezembro de 2023, tal vídeo chegou ao conhecimento da comunicação social, que o difundiu publicamente.

Logo após ter sabido do incidente, a Norteshopping – Centro Comercial, S.A. espoletou mecanismos internos de auditoria e verificação da situação, os quais seguirão o seu curso normal. Adicionalmente a Norteshopping – Centro Comercial, S.A. reforçou internamente a importância do cumprimento dos procedimentos aprovados, e implementados, a respeito da preservação da confidencialidade no tratamento de dados pessoais.

Damos nota que o cumprimento das referidas regras e procedimentos é periodicamente auditado. Para além desse facto o sistema de CCTV do Norteshopping já havia sido alvo de uma avaliação de impacto sobre a proteção de dados que confirmou a adequação do sistema à luz da legislação aplicável.

Tomamos por consequência provável da disseminação das imagens na comunicação social, a possibilidade de identificação das pessoas visadas, pelo que continuaremos a monitorizar a situação e a aplicar as medidas adicionais que se venham a reputar imprescindíveis.

Uma vez que a Norteshopping – Centro Comercial, S.A. não dispõe de qualquer outro meio para contactar todos os titulares dos dados envolvidos, esta comunicação serve os propósitos de dar a conhecer as informações essenciais aos titulares de dados e de disponibilizar o contacto para qualquer questão adicional que possa existir, no caso, o email: dataprotection@norteshopping.pt.