| a) Processo de digitalização de faturas | | | | | | |
| b) Facilidade em compreender o funcionamento dos níveis/missões | | | | | | |
| c) As vantagens de cada nível | | | | | | |
| d) Facilidade em perceber, em ganhar e usar benefícios | | | | | | |
| e) Valor dos benefícios | | | | | | |
| f) Usabilidade da app ( interface, navegação, rapidez) | | | | | | |
| g) Atratividade geral do programa | | | | | | |