Na Sonae Sierra, estamos empenhados na implementação de uma cultura de zero acidentes e pretendemos assegurar que a saúde dos nossos stakeholders nunca seja posta em risco. O nosso trabalho contínuo nesta área através do nosso projecto Personæ levou-nos a implementar as nossas estratégias de promoção de comportamentos seguros e de redução dos riscos nos nossos centros comerciais, as quais vieram a revelar-se bastante eficazes. Tais estratégias incluem a Observação Preventiva de Segurança (SPO), uma forma de auditoria comportamental destinada a identificar condições de trabalho não seguras.

Além das SPO, fornecemos regularmente acções de formação em Segurança e Saúde aos colaboradores, lojistas e fornecedores de serviços em todos os países onde operamos e encontramo-nos localmente com os mesmos stakeholders nas Reuniões de Segurança e Saúde periódicas. Reconhecemos ainda a necessidade de garantir que os visitantes dos nossos centros comerciais estejam sujeitos a riscos mínimos de segurança e saúde. Tendo em conta o número de pessoas que nos visitam, conferimos a máxima atenção ao rigor dos planos de emergência que concebemos e ao ensaio dos mesmos em simulacros de emergência. Em 2010, foram realizados 120 simulacros em todo o nosso portfólio.

Para garantir que a Segurança e Saúde tem um desempenho sólido, a Sonae Sierra optou por implementar um sistema de gestão de Segurança e Saúde de acordo com os requisitos da norma internacional OHSAS 18001. Assim, no NorteShopping, João Fonseca, como Director do Centro e principal responsável pela Segurança e Saúde e toda a equipe de gestão do centro comprometem-se a desenvolver e a implementar uma Política, objectivos e planos de Segurança e Saúde, tendo em consideração a legislação e regras existentes, a avaliação de riscos e envolvendo todas as pessoas que visitam ou trabalham no Centro.

O Sistema de Gestão de Segurança e Saúde do Trabalho corporativo da Sonae Sierra foi certificado no final de 2008. Nesta data, certificaram-se em Segurança e Saúde do Trabalho os primeiros Centros Comerciais da Sonae Sierra em Portugal e no Brasil. Já o NorteShopping obteve reconhecimento pela norma OHSAS 18001 no ano de 2009.

Desde 2008 que a Sonae Sierra tem vindo progressivamente a certificar os seus centros comerciais, e estabeleceu como meta para 2015, certificar todos os Centros detidos.

Principais iniciativas e práticas de Segurança e Saúde do NorteShopping:
- Realização de dois simulacros por ano, testando todos os cenários previstos no Plano de Emergência Interno, como incêndio, sismos, derrames, entre outros, em que num deles convidamos os nossos visitantes e outras entidades externas a participar;
- Celebração do dia Mundial da Segurança e Saúde, com eventos relacionados com este tema;
- Parcerias diversas para a realização de rastreios de saúde e de aconselhamento para os nossos visitantes;
- Actividades com crianças para despertar para a importância da Segurança e Saúde;
- Instalação de desfibrilhadores para assistência a pessoas em situação de emergência médica;
- Diversas acções de formação e sensibilização para os lojistas e prestadores de serviço;
- Mensagem “We Care para que os acidentes sejam zero”, a alertar para os perigos e regras de segurança na utilização dos equipamentos do centro.

Informação sobre realização de acções de Segurança e saúde para clientes e colaboradores:




Mensagens Safety Alerts e Safety Tips para equipas prestadoras de serviços:



Equipamentos de segurança:







Pretende saber mais sobre a nossa Política de Segurança e Saúde ?

Contacte-nos para esclarecimentos adicionais.

Para mais informações consulte o portal de SHE em www.she.sonaesierra.com.